SERVIZIO CONSIGLI E TUTORIAL
Il servizio “Consigli e Tutorial” consiste in alcuni dei nostri consigli per la cura dei vostri elettrodomestici, e dei tutorial per capire come effettuare la operazioni di manutenzione ordinaria e prendervi cura dei vostri elettrodomestici senza commettere alcun errore. Buona visione!
SERVIZIO STATO RIPARAZIONE
Questo servizio di permette, premendo il pulsante a destra, di accedere al nostro gestionale per poter controllare lo stato della riparazione del tuo elettrodomestico!
Prendi la ricevuta che ti è stata data alla consegna dell’apparecchio, in alto a destra troverai il numero della tua riparazione. Accedi al gestionale di Elettrolab con le seguenti credenziali:
Nome utente: Cliente Password:
Cerca il numero della tua riparazione tra quelli in elenco e controlla subito lo stato aggiornato.
F.A.Q. – SERVIZIO DOMANDE FREQUENTI
Qui di seguito trovate alcune delle domande più comuni che ci vengono poste, e se non dovessero bastare non esitate a contattarci per porcele direttamente!
Posso effettuare la decalcificazione con aceto, acido citrico, bicarbonato o altri prodotti che posso trovare in casa?
L’utilizzo di prodotti non specifici per la decalcificazione può sicuramente favorire il distacco del calcare dai vostri elettrodomestici, ma non per questo renderebbe facile lo smaltimento. Spesso l’aggiunta di un prodotto non specifico trasforma il calcare in una melma che intasa in maniera più grave il vostro apparecchio, o addirittura aggredisce gli elementi della caldaia creando perdite all’interno.
E' sicuro utilizzare Ecodecalk per la decalcificazione?
Ecodecalk è un prodotto a base di acido lattico, presente in natura, facilmente eliminabile con uno o due cicli di risciacquo. Chiaramente non farebbe bene ingerirlo o entrarne in contatto con qualsiasi parte del corpo, però tra i prodotti specifici noi lo consigliamo perché aggredisce il calcare senza danneggiare i componenti della caldaia, ed essendo naturale non rilascia residui tossici.
Le softball fanno scomparire il calcare?
Ad oggi non esiste un prodotto che faccia scomparire il calcare, anche perché la presenza del calcare è dovuta a dei minerali “buoni” che possono influire sul sapore e la bontà del vostro caffè. Prodotti come le softball o i filtri addolcitori, non fanno altro che ridurre la presenza di calcare, andando a rendere il ciclo di decalcificazione più efficace e lasciando le funzionalità della vostra macchina del caffè sempre ottimali.
Posso utilizzare accessori e ricambi di concorrenza?
Questo è un argomento molto vasto, ma che per noi di Elettrolab ha una sola risposta: No! Sacchetti, filtri, prodotti, ricambi di qualsiasi genere, di concorrenza sono solitamente dannosi! I sacchetti di concorrenza, ad esempio, non consentono il corretto filtraggio della polvere ed il fluibile passaggio dell’aria, portando a problematiche di surriscaldamento che potrebbero danneggiare le vostre aspirapolvere. Utilizzare un prodotto Originale, omologato sui prodotti per i quali è costruito, favorisce la qualità del suo utilizzo, ne abbassa i consumi e migliora le prestazioni.
Esistono dei prodotti per la pulizia dei ferri da stiro?
Ad oggi, in commercio, si può trovare qualsiasi prodotto per qualsiasi tipo di utilizzo, ma spesso questi prodotti sono più dannosi che efficaci. I prodotti per la pulizia delle caldaie, o delle piastre, dei ferri da stiro sono molto aggressivi andando a rovinare caldaie e piastre, compromettendole in maniera irreversibile. Il consiglio che diamo ai nostri clienti consiste nello sciacquare la caldaia regolarmente ogni 10 stirature, al massimo.
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